Courdimanche - Val d'Oise (95) – France / 24 ans d'expérience - Bac +2

Profil clé en gestion administrative et ADV, j’assure le suivi complet des opérations de A à Z (commandes, facturation, relation clients/fournisseurs) avec fiabilité, réactivité et sens du service.
Forte d’une expérience en achats, j’apporte une vraie valeur opérationnelle et organisationnelle aux équipes.

Gestion des dossiers clients et fournisseurs / Suivi des commandes, livraisons et facturation / Gestion des règlements, relances et litiges / Fiabilité des données et gestion documentaire / Interface entre clients, commerciaux et services internes / Suivi des demandes, réclamations et satisfaction client / Coordination avec fournisseurs et partenaires / Gestion de portefeuille fournisseurs / Commandes d’achats, suivi des livraisons / Consultations, appels d’offres et négociation / Suivi contractuel et conformité / Élaboration et suivi des devis / Participation aux appels d’offres / Reporting et suivi d’activité commerciale / Gestion des priorités et multi-tâches / Suivi d’activité et tableaux de bord / Coordination interservices

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  • Sabine Robert

    Assistante Administrative

    ADV

  • 💻 Disponibilité

    Sur site - 25 km

    A distance : France

    Langues

    Français - Anglais (A)

    Formations

    24 ans d'expérience - Bac +2

  • 🛠️ Outils digitaux

    • Office 365, Word, Excel, Outlook

    • ERP (SAP) et outils de gestion commerciale / CRM

    • Notion • Suite Adobe (création virtuelle) • Zoom • Canva

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Description des services

  • Assistance Administrative / ADV / Commerciale / Achats

    • Assistance commerciale : création de devis, suivi des commandes, facturation clients et relances

    • Assistance Achats & pré comptabilité : gestion, suivi de trésorerie, transmission des documents comptables (factures, règlements, relances)

    • Gestion des commandes et facturation sous SAP

    • Coordination avec différents services (comptabilité, logistique, technique) et suivi opérationnel, organisation, priorisation et gestion des délais

    • Organisation d'évènements : Gestion agenda, déplacements, séminaires et réunions.

    • Suivi fournisseurs et clients (relations, litiges, coordination)

Références clients

  • SAGEMCOM

    2009 à 2022

    Assistante Indépendante

    J’ai occupé un rôle central dans la gestion des achats indirects et le suivi des prestations :
    Gestion d’un portefeuille fournisseurs (services généraux, IT, prestations techniques)
    Rédaction de cahiers des charges et pilotage d’appels d’offres
    Négociation et mise en place de contrats
    Suivi administratif et financier des prestations (contrôle, facturation, conformité)
    Coordination avec les équipes internes pour assurer la continuité des opérations
    Suivi administratif et financier des prestations (contrôle, facturation, conformité)
    Coordination avec les équipes internes pour assurer la continuité des opérations

  • SAGEMCOM

    2005 à 2009

    Assistante Achats

    Saisie et suivi des commandes dans SAP
    Suivi des livraisons, gestion des retards et litiges fournisseurs
    Mise à jour des bases de données et tableaux de suivi
    Support administratif aux acheteurs (documents, courriers, appels)

  • SAGEM

    2002 à 2005

    Commerciale Sédentaire

    Gestion d’un portefeuille clients professionnels
    Suivi des commandes jusqu’à la facturation
    Relances clients et gestion des impayés
    Traitement des réclamations et coordination logistique
    Suivi des performances commerciales

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Formations & certifications

  • BTS Force de vente

Tarifications des services

  • BESOIN PONCTUEL

    À PARTIR DE 40€ttc/heure

    Nous consulter

    Consultation + devis = gratuit
    • Personnalisation des Services inclus
    • Paiement uniquement des heures effectuées
    • Sans engagement de durée

  • BESOIN RÉGULIER

    À PARTIR DE 40€ttc/heure

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    Consultation + devis = gratuit
    • Personnalisation des Services inclus
    • Paiement mensuel des heures effectuées
    • Abonnement d'une durée de 12 mois

  • Projet (externalisation, transfert)

    À PARTIR DE 40€ttc/heure

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    Consultation + devis = gratuit
    • Personnalisation des Services inclus
    • Paiement mensuel des heures effectuées
    • Fonctionnement en mode projet
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Recommandations

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